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西城区旅游局多形式全方位提升西城旅游咨询员素质

详细介绍:

 2011年,为进一步提升西城旅游咨询服务工作水平,增强咨询员业务技能,加深对西城区内旅游资源的了解,以便更好地进行区域形象宣传,实现西城旅游咨询的公共服务职能,西城区旅游局将以岗位评星学习卡、专业知识培训、咨询服务规范学习交流、系列旅游资源考察等形式全面展开咨询员素质提升活动。近日,西城区旅游咨询中心组织北海、后海、恭王府、老舍等13个咨询站30余名咨询员与北京海洋馆进行了工作交流,2月底还将安排各咨询站第二批工作人员到北京海洋馆参观交流,旨在通过此次活动加强区内旅游咨询服务站的沟通交流,打造旅游资源共享平台。

来源:北京旅游网

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